Обмен и возврат товаров
Мы стремимся, чтобы покупка на сайте PESITRO была понятной и комфортной. Ниже собраны основные условия возврата, порядок оформления заявки и способ отправки товара.
дней на возврат
Срок возврата товара составляет 14 дней. Пожалуйста, убедитесь, что товар подлежит возврату.
Важно для средств гигиены
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно «Закону о защите прав потребителей» зубные щетки надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Целая упаковка
Упаковка товара должна быть целой и неповрежденной.
Полная комплектация
Комплектация товара должна быть целой и в полном объеме.
Заводской вид
Все заводские пломбы, ярлыки и наклейки на товаре должны быть в неизменном виде.
Как оформить возврат?
- Укажите, пожалуйста, номер телефона и ФИО, на которые был оформлен заказ.
- Напишите нам в любой мессенджер или звоните по телефонам, указанным на сайте.
Как отправить товар?
- Для создания заявки на обмен или возврат обратитесь по телефону, указанному на сайте.
- После формирования заявки Вам предоставят адрес для отправки службой доставки «Новая Почта».
Остались дополнительные вопросы?
Напишите нам или позвоните — команда PESITRO поможет уточнить детали по обмену или возврату.