PESITRO • обмін та повернення

Обмін і повернення товарів

Ми прагнемо, щоб покупка на сайті PESITRO була зрозумілою та комфортною. Нижче зібрані основні умови повернення, порядок оформлення заявки та спосіб відправлення товару.

14

днів на повернення

Термін повернення товару складає 14 днів. Будь ласка, переконайтесь, що товар підлягає поверненню.

Важливо для засобів гігієни

Звертаємо Вашу увагу на те, що згідно з «Законом про захист прав споживачів» зубні щітки належної якості не підлягають обміну та поверненню.

1

Ціле упакування

Упакування товару має бути цілим та неушкодженим.

2

Повна комплектація

Комплектація до товару має бути цілою та у повному обсязі.

3

Заводський вигляд

Усі заводські пломби, ярлики та наклейки на товарі мають бути у незмінному вигляді.

Як оформити повернення?

  1. Вкажіть, будь ласка, номер телефону та ПІБ, на який було оформлено замовлення.
  2. Напишіть нам у будь-який месенджер або телефонуйте на вказані на сайті телефони.

Як відправити товар?

  • Для створення заявки на обмін або повернення зверніться за телефоном, який вказаний на сайті.
  • Після формування заявки Вам нададуть адресу для відправки службою доставки «Нова Пошта».

Залишилися додаткові запитання?

Напишіть нам або зателефонуйте — команда PESITRO допоможе уточнити деталі щодо обміну чи повернення.